O time de projetos da indurad adapta ao fuso horário de nossos clientes. A indurad tambpem oferece suporte em primeiro e segundo nível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Nós somos orgulhosos de dizer que nossas soluções não necessitam de manutenção. Se solicitado, a indurad oferece suporte 24 horas por dia e 7 dias por semana para projetos novos, em comissionamento e finalizados. Além disso, nós oferecemos verificação regulares, auditorias dos instrumentos da indurad entre outros serviços permanentes em nossas soluções.
Suporte in-loco para instalações mecânicas e elétricas esta disponível através de pessoal treinado da indurad do headquarter da Alemanha e de nossos subsidiarios locais. Além disso nós temos estabelido fortes laços com representantes locais e engenheiros em todo o mundo. Isto nos traz melhor serviço local e reduz as despesas de viagens.
A caixa iRemote é o nosso seguro acesso para o hardware e software indurad remotamente. Isto nos permite calibrar nossos sensores, atualizar nosso software e verificar as instalações. Isto auxilia as suas operações do seu dia-a-dia, se necessário. Este tipo de suporte remoto economiza tempo e dinheiro assegurando sua instalação pontual e processo de calibração.
Em nossos serviços de consultoria, nós olhamos além de nossas tecnologias e oferecemos estudos praticaveis, autitoria na planta, testes e trials, suporte para conceitos de integração de trabalho e implementação e outros serviços fora da engenharia como seguir regulamentações e controle, alinhados com os investidores.
A Indurad audita com nosso melhor entendimento dos desafios de nossos clientes encontrados em seus processos. A indurad possui uma politica de auditoria sempre sugestiva para a melhor solução possivel dentro e fora do portifolio de soluções da indurad.
Em alguns casos, instalações pilotos ou trials podem ser a melhor opção para lidar com novos conjuntos de projetos ou testar novos conceitos de automação.
Nós rotineiramente consideramos serviços disponiveis locais e recursos como parte de nossa solução – para cortar custos, integrar a economia local e fazer soluções mais sustentaveis mantendo nossos serviços e fornecimentos próximos.
